FORMULARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Por favor, cumplimente el siguiente formulario, en caso haya tenido alguna incidencia con su alquiler o necesite realizarnos alguna consulta o pregunta sobre un alquiler ya prestado.
Recuerde para reclamar cualquier cargo que considere no procedente, debe remitirnos copia del contrato del alquiler y comprobante de los cargos (extracto bancario de la tarjeta de crédito)
Es responsabilidad del cliente obtener dicho contrato.
Si necesita reclamar el seguro de reembolso de franquicia, además deberá aportar comprobante o factura del cargo por dicho concepto.

NÚMERO DE CONFIRMACIÓN*
NOMBRE Y APELLIDOS DEL CONDUCTOR*
PERSONA DE CONTACTO*
E-MAIL DE CONTACTO*
AGENCIA DE VIAJES*

CARACTERÍSTICAS DEL ALQUILER

TIPO DE SOLICITUD*
COPIA DEL BONO DE RESERVA/VOUCHER*
IBAN-BIC/No CUENTA BANCARIA-CÓDIGO SWIFT*
FORMULARIO DEVOLUCIÓN DE LA FRANQUICIA*
FACTURA DE CARGOS ADICIONALES*
DOCUMENTOS DE LA EMPRESA DE ALQUILER*
RECIBO DE GASOLINA ( CON DÍA DE RETORNO )*
ESTADO DE CUENTA DE TARJETA DE CRÉDITO*
FOTOS DE LOS DAÑOS DEL VEHÍCULO*
FACTURA FINAL*
CONTRATO DE AQUILER CON LA EMPRESA DE ALQUILER*
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